ECA-Assurances en quelques mots.
Créée en 1995, ECA-Assurances, est courtier en assurance.
ECA ne propose pas l'offre de différentes compagnies d'assurances ou mutuelles, mais commercialise des contrats créés et négociés spécifiquement auprès des compagnies spécialisées, porteuses de risques nommées aux conditions générales de votre contrat.

La société ECA-Assurances ne détient aucun droit de vote, ni aucune action de ces compagnies d'assurances partenaires.
Aucune de ces compagnies d'assurance ne détient, une action de la société ECA-Assurances, ni au moins un droit de vote de la société ECA-Assurances.
Votre Contrat sera placé et géré par ECA-Assurances, dont le siège social est situé au 92-98, Boulevard Victor Hugo BP 83 92115 Clichy Cedex.

ECA-Assurances est une SA au capital de 1 009 000 euro.
R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Code APE 6622 Z.

Cette société est immatriculée à l'ORIAS, sous le N° ORIAS 07 002 344. RC Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L 512-6 et L 512-7 du code des Assurances.

Le registre des intermédiaires d'assurances est tenu à jour par l'ORIAS : www.orias.fr.
ORIAS (Organisme pour le registre des intermédiaires d'assurances) : 1 rue Jules Lefebvre - 75311 Paris cedex 09 - Tel : 01 53 21 51 70 / Fax : 01 53 21 51 95.
Entreprise régie par le code des assurances et soumise au contrôle de l'ACPR 61, rue Taitbout 75436 PARIS Cedex 09.

Les solutions assurance de ECA Assurances sont commercialisées via 2 canaux de distribution :

- Un réseau d'intermédiaires présent sur tout le territoire national.
(Site pro : http://eca-partenaires.com/)
- Un site Internet : www.eca-assurances.com.
Espace d'échange entre les internautes et les experts ECA Assurances :
http://www.eca-assurances-forum.com

 
Sur Internet, c'est aussi www.eca-assurances.com.

Présent sur Internet depuis 2000 , ECA-Assurances est l'un des leaders du courtage en assurance sur Internet.

ECA-Assurances, le spécialiste de l’assurance en ligne, est reconnu pour son caractère innovant, tant dans la conception de ses produits que dans les services complémentaires en ligne :

 •  Devis personnalisé, gratuit et sans engagement pour choisir l’assurance qui correspond à votre budget et vos besoins.
 •  Souscription en ligne avec paiement sécurisé par carte bancaire.
 •  Envoi immédiat par e-mail du contrat et/ou attestation d'assurance.
 •  Accès à votre espace personnalisé " mon espace".
 •  Actualité et prévention pour vous tenir informé.

 
Quelques chiffres au 1er janvier 2015.
19 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2014
+ 16 % de croissance du Chiffre d'Affaires
42 millions d'euros gérés
120 000 adhérents bénéficient de conseils personnalisés, des produits et des services du groupe
Plus de 15 000 demandes clients mensuelles par téléphone et e-mail, traitées par les conseillers ECA-Assurances
20 ans d'expérience dans l'assurance
50 000 demandes de devis par mois
2 plateformes assurance de personnes dédiées clients et professionnels
2 plateformes assurances de biens dédiées clients et professionnels
6 plateformes conseils produits orientées Internet
 
Notre engagement : L'Assurance d'être toujours en Ligne avec Vous.

  Des Partenaires Solides L'Assurance

Conformément aux dispositions de l'article L.520-1-II B du code des assurances, les contrats qui vous sont proposés ont été sélectionnés parmi les offres d'organismes d'assurances partenaires privilégiés de notre société dans les domaines suivants :
 •  Santé
 •  Santé animale
 •  Automobile
 •  Multirisque habitation
 •  Assurance propriétaire non occupant (PNO)
 •  Garantie rapatriement de corps
  Contrat obsèques
 •  Décès accident
 •  Indemnités journalières hospitalisation
 •  Protection Juridique
Les noms et coordonnées de nos partenaires assureurs sont disponibles sur simple demande et en consultant dans les conditions générales consultables librement sur notre site internet : www.eca-assurances.com espace téléchargements

Le Cabinet ECA-Assurances ne détient aucune participation directe ou indirecte supérieure à 10% des droits de vote ou du capital des assureurs porteurs du risque proposés dans ses produits d'assurance.
Aucune entreprise d'assurance ne détient une participation, directe ou indirecte, supérieure à 10% des droits de vote ou du capital de notre société. Nos partenaires assureurs sont notamment :
 •  MPGS
 •  SWISSLIFE PREVOYANCE ET SANTE
 •  AREAS DOMMAGES
 •  CAMEIC
 •  GARANTIE ASSISTANCE

 La qualité ... Toujours.
 •  Engagement de Disponibilité
  »
24H/24 : un espace client dédié pour réaliser toutes les opérations courantes sur son contrat et interroger la relation Client
  » 6J/7 : disponibilité de la relation client, 6 jours sur 7, du Lundi au Jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, le Vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00, et le Samedi de 10h00 à 18h00 au 0969 320 418 (Coût d'un appel local depuis un poste fixe)
 •  Engagement de satisfaction Client : le traitement de vos réclamations.
 

Si vous souhaitez formuler une réclamation, votre interlocuteur habituel est à votre disposition en cas de difficulté. Contactez-le au numéro de téléphone qui est inscrit sur le courrier ou l’e-mail que vous avez reçu.

Ou bien, vous pouvez vous adresser à :

ECA-Assurances - Service des Réclamations - 92/98 Boulevard Victor Hugo 92 110 CLICHY ou via : reclamations@eca-assurances.fr

Les délais de traitement de votre réclamation sont conformes à la recommandation sur le traitement des réclamations de l’ACPR en date 15 décembre 2011 (n°2011-R-05).

A compter de la date de la réception effective de votre réclamation, les délais de traitement ne pourront excéder :

  • 10 jours ouvrables pour accuser réception de votre demande,
  • 2 mois pour vous apporter une réponse.

Vous avez aussi la possibilité de vous adresser au Médiateur de Planète Courtier en effectuant une demande par écrit aux coordonnées suivantes :

Monsieur le médiateur
12-14, Rond-Point des Champs-élysées
75008 Paris
http://mediation-planetecourtier.com

Le texte de la charte est disponible à cette adresse :

Ces différentes procédures de réclamation sont des procédures amiables et ne vous privent pas de votre droit de présenter votre dossier aux services judiciaires compétents suivant votre cas.



L'innovation... En ligne
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 •  Dans l'utilisation des nouvelles technologies sûres avec :
  »
Le règlement en ligne (par CB cryptées et 100% sécurisé avec ELYSNET du CCF).
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 La permanence ... Avec Vous
 •  Sur Internet depuis 2000... Déjà 13 ans
Avec une offre pérenne et conçue en fonction de vos besoins
 •  Différents niveaux de garanties revus tous les 2 ans pour les adapter à votre environnement
 •  Des questionnaires satisfaction envoyés 2 fois par an
 
L'offre ECA-Assurances.

 Pour répondre au mieux à vos attentes, ECA-Assurances vous propose ses assurances par univers, en  fonction de chaque besoin :

  Assurer ma personne et mes proches  
     
Complémentaire santé
Sur-complémentaire santé
Garanties des accidents de la vie
Assurance décès
Rapatriement de corps
• Assurance décès Accident
• Indemnités journalières hospitalisation
     
  Assurer mes animaux de compagnie  
     
Chien
Chat
Furet
Lapin
Rongeurs (rat, hamster, cochon d'inde)
     
  Assurer mes biens  
     
Assurance habitation
Assurance auto
• Protection Juridique
     
  Assurer mon avenir  
     
Placements financiers
Epargne
  Placements Immobiliers  
     
     
           
 
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